Qualitätssicherung

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Verantwortung in der gesamten Lieferkette
Qualität erfährt bei Hofer eine umfassende Bedeutung und so stellen wir uns, als international tätige Unternehmensgruppe, seit Längerem unserer Verantwortung für den Aufbau von Strukturen zur dauerhaften Implementierung von sozialen Standards in den Lieferländern. Diese Aufgabe erfüllen wir gemeinsam mit 500 weiteren Unternehmen im Rahmen der FTA/BSCI. Hofer beteiligt sich innerhalb der FTA/BSCI aktiv an der Weiterentwicklung des Systems, um die Verbesserung von Sozialstandards entlang der Lieferkette konsequent voranzutreiben. Klar definierte quantitative und qualitative Anforderungen haben bereits zur Durchführung einer Vielzahl von Überprüfungen der Sozialstandards in den Produktionsstätten unserer Lieferanten geführt. Gemeinsam mit unseren Lieferanten haben wir uns der freiwilligen, internationalen Foreign Trade Association (FTA)/Business Social Compliance Initiative (BSCI) angeschlossen und engagieren uns für:

• Verbot von Kinderarbeit
• Verbot von Zwangsarbeit und Disziplinarmaßnahmen
• Verbot der Diskriminierung jeder Art
• Menschenwürdige Arbeitszeit- und Überstundenregelung
• Vorsorge für Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz
• Löhnen, die dem gesetzlichen Mindestlohn bzw. geltenden Industriestandards entsprechen
• Versammlungsfreiheit und das Recht auf Kollektivverhandlungen
• Berücksichtigung von Umwelt- und Sicherheitsfragen

Wir wollen langfristig auf die Arbeitsbedingungen in den Lieferländern einwirken und machen daher die Übernahme von sozialer Verantwortung zum Bestandteil sämtlicher vertraglicher Lieferbedingungen.

Wir wissen, dass der Aufbau von Strukturen zur Einführung und Überprüfung von Sozialstandards entlang der Lieferkette ein langfristiger Prozess ist. Bei Hofer haben wir unsere Zielsetzung klar definiert und die Voraussetzung für den Ausbau unserer sozial verantwortlichen Einkaufspolitik geschaffen. Wir werden unseren eingeschlagenen Weg konsequent fortsetzen.

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Martello vertraut hier aber nicht nur auf ein Zertifikat, sondern überprüft dies auch regelmäßig bei persönlichen Besuchen in den Fabriken vor Ort.

Martello garantiert, dass ausschließlich Café nach höchsten Qualitätsstandards gekauft und verarbeitet wird. Egal, ob Sie einen starken vollmundigen, einen intensiven milden, einen aromatisch starken oder einfach einen entkoffeinierten Café bevorzugen, unsere Cafésorten werden von Experten mehrfach analysiert und beurteilt. Erst wenn diese zufrieden sind, kommt der Café zur Verarbeitung.

Von der rohen Cafébohne über Transport und Röstung bis hin zum Endprodukt in der Kapsel werden alle Schritte genauestens überprüft, damit können wir eine gleichbleibend hohe Qualität garantieren. Martello verwendet ausschließlich hochwertige Arabica- und Robusta-Bohnen aus den besten Anbaugebieten der Welt.


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